Usuma
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Full - Service

Fragebogenkonstruktion Problemstellung
Fragebogenentwurf
Pretest
Erhebungsunterlagen

USUMA berät bei der Fragenformulierung, führt Pretests durch und erstellt die Erhebungsunterlagen.


Untersuchungsdesign

ADM-Stichproben
Zielgruppe:

Bevölkerung
Haushalte
Firmen

Auswahlverfahren:

Adreßvorgaben
Random - Route
Adreß - Random
Quote


Stichproben nach ADM-Design und Auswahlverfahren werden speziell auf die
Untersuchung zugeschnitten.


Datenerhebung, Feldarbeit

Erhebungsmethoden:

face to face (CAPI)
telefonisch (CATI)
online
schriftlich


Unsere ca. 1.200 geschulten Interviewer befragen deutschlandweit in Haushalten
und in Firmen, sowie Passanten. Ein Spezialfeld für Business-to-Business-Research
sichert einen reibungslosen Feldverlauf bei hoher Datenqualität, auch bei LAPTOP-Interviews (CAPI). Die Feldarbeit wird bei Bedarf durch Chefinterviewer vor Ort
koordiniert und kontrolliert.

Für Telefoninterviews verfügt USUMA über ein Studio mit 100 CATI-Arbeitsplätzen
und über 500 speziell geschulte, erfahrene Telefoninterviewer. Das CATI-System
bietet ein ausgefeiltes Sample-Managment und ermöglicht die Realisierung komplexer Fragebögen. Das Einspielen von Sounds, das Versenden von Fax oder E-Mail aus
dem Interview heraus ist problemlos möglich.Die Onlinefähigkeit des Systems öffnet
den Weg direkt ins Internet.Für schriftliche Befragungen steht eine erprobte
Technologie zur Verfügung.


Datenverarbeitung, Datenarchivierung Datenerfassung
Plausibilitätsprüfungen
Gewichtung
Archivierung

Kapazitäten zur Datenerfassung und -aufbereitung werden auch für große Studien
über unsere Computerabteilung sichergestellt. Erfassungssoftware in einer Netzwerk-Umgebung unter Anwendung vielfältiger Datenprüfroutinen garantiert eine hohe Datenqualität.


Datenanalyse, Interpretation, Präsentation

Methoden:

univariate,
multivariate,
explorative Datenanalyse
komplexe Modelle
Conjoint - Analysen

Ergebnisse:

Tabellenbände
Grafiken
Folien
Berichte
Präsentationen


Die erhobenen Daten werden über speziell entwickelte Programme auf Basis von SPSS analysiert. Wir bereiten Analyseergebnisse grafisch auf und liefern Interpretationen.